Thương mại điện tử xuyên biên giới đã trở thành xu hướng tất yếu và quan trọng đối với nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế thường gặp nhiều thách thức như rào cản ngôn ngữ, vấn đề thanh toán, vận chuyển và quản lý kho hàng. Hiểu được điều đó, Công ty IChiba OnePlatform đã tiên phong phát triển nền tảng hỗ trợ thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện đầu tiên tại Việt Nam. Nền tảng này không chỉ giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thị trường quốc tế mà còn tối ưu hóa các quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và tăng cường trải nghiệm khách hàng.
Tại sao nói: Nền tảng IChiba cung cấp là toàn diện?
IChiba OnePlatform là một nền tảng hỗ trợ thương mại điện tử xuyên biên giới bao gồm nhiều công cụ và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp trong suốt quá trình kinh doanh. Dưới đây là các lý do vì sao nền tảng IChiba được coi là toàn diện:
Bộ phần mềm quản lý và tự động hóa mọi khâu vận hành
- Phần mềm quản lý bán hàng Commerce Layer giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý đơn hàng đa kênh bán, đa thị trường từ khi khách hàng đặt đơn đến khi giao hàng thành công. Hệ thống tự động cập nhật trạng thái đơn hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát và xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác.
- Phần mềm quản lý kho hàng IChiba WMS giúp doanh nghiệp quản lý hàng tồn kho từ đa kho, đa quốc gia chuẩn xác theo thời gian thực. Hệ thống được kết nối đồng bộ với Commerce Layer giúp nhân viên kho nhanh chóng thực hiện hoàn tất đơn hàng khi có đơn hàng phát sinh từ kênh bán. Tồn kho của sản phẩm biến động sẽ được đồng bộ tự động ngược lên kênh bán để tránh tình trạng bán khống, bán lố.
- Phần mềm kết nối vận chuyển đa kênh Ship4P cho phép bạn kết nối với các đơn vị vận chuyển từ trong nước đến quốc tế. Doanh nghiệp có thể tạo vận đơn và lựa chọn đơn vị thực hiện giao hàng với giá ưu đãi trên cùng một màn hình, một nền tảng. Bạn sẽ dễ dàng biết được trạng thái đơn hàng của mình ở bất kỳ nơi đâu với tính năng đồng bộ trạng thái đơn hàng từ đơn vị vận chuyển.
- Trình tạo website nhanh thương mại điện tử Build StoreFront giúp doanh nghiệp nhanh chóng sở hữu website bán hàng mang thương hiệu cá nhân chuẩn SEO mà không cần tốn thời gian thiết kế và thuê đội ngũ IT.
- Phần mềm quản lý bán hàng và vận chuyển xuyên biên giới Smart Cross-Border cho phép nhà bán quản lý đơn bán dưới hình thức mua hộ từ website bán hàng được kết nối dữ liệu với các sàn thương mại điện tử quốc tế từ Nhật, Mỹ, Hàn, Trung Quốc.
Các tính năng chuyên nghiệp dành cho TMĐT xuyên biên giới
- Đa ngôn ngữ và đa tiền tệ: IChiba OnePlatform hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và tiền tệ, giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng ở nhiều quốc gia. Điều này cũng giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng cài đặt ngôn ngữ và phân quyền cho nhân viên từ đa thị trường quản lý và đồng bộ thống kê dòng tiền từ kênh bán về phần mềm với đơn vị tiền tệ phù hợp.
- Thanh toán quốc tế: Nền tảng tích hợp nhiều phương thức thanh toán quốc tế từ thẻ tín dụng đến các ví điện tử phổ biến. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi khách hàng và tăng cường khả năng thanh toán.
- Hỗ trợ tính thuế: Smart Cross-Border hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các thủ tục hải quan, chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, xác định mã HS code giúp các hoạt động xuất nhập khẩu được diễn ra dễ dàng hơn. Phần mềm cho phép doanh nghiệp xem và thanh toán trước tất cả các khoản phí hải quan và thuế.
Liên kết, cung ứng các dịch vụ kinh doanh với giá ưu đãi
- Dịch vụ hậu cần và kho bãi: IChiba liên kết với EFEX Fulfillment cung cấp dịch vụ hậu cần và kho bãi tại nhiều quốc gia trên thế giới, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý hàng tồn kho và vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng khi có đơn hàng phát sinh. Các dịch vụ này được cung cấp với giá ưu đãi, giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vận hành.
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: IChiba cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, từ việc cài đặt và vận hành hệ thống, đến bảo trì và nâng cấp phần mềm. Doanh nghiệp có thể yên tâm vận hành mà không phải lo lắng về các vấn đề kỹ thuật.
- Dịch vụ marketing: Nền tảng cung cấp các dịch vụ marketing chuyên nghiệp, từ việc tư vấn chiến lược, thiết kế logo, đến quảng cáo trực tuyến. Doanh nghiệp có thể tận dụng các dịch vụ này để nâng cao hình ảnh thương hiệu và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Kết luận
IChiba OnePlatform là nền tảng hỗ trợ thương mại điện tử xuyên biên giới toàn diện đầu tiên tại Việt Nam, mang đến cho doanh nghiệp nhiều công cụ và dịch vụ hữu ích để mở rộng kinh doanh quốc tế. Với các tính năng đa dạng từ quản lý đơn hàng, kho hàng, đến marketing và thanh toán; IChiba giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành, giảm thiểu chi phí và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Hơn nữa, việc liên kết và cung ứng các dịch vụ kinh doanh với giá ưu đãi giúp doanh nghiệp tiếp cận được các nguồn lực cần thiết mà không cần đầu tư quá nhiều vốn ban đầu. Truy cập ngay https://ichiba.vn/ và tìm hiểu thêm về IChiba OnePlatform nếu bạn đang chọn một đối tác tin cậy để đồng hành và phát triển bền vững trên thị trường toàn cầu.
